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O que é que queremos ser?

A nossa visão

Ferramenta estratégica e operacional que propõe um objectivo a longo prazo.

Define o nosso caminho a seguir e ajuda a estabelecer objectivos a curto e médio prazo.

Ajuda-nos a tomar decisões de gestão e mostra-nos, a toda a comunidade Tesol, o caminho a seguir.

"Continuar a ser a empresa de soldadura de referência, tanto em termos de produtos como de aconselhamento e formação".

O Nosso Para Quê

A nossa declaração de missão

Ferramenta estratégica e operacional que sintetiza o “para quê” da nossa empresa.

Descrever os nossos principais objectivos e funções.

Inspira-nos a todos na Tesol a reconhecer o valor do que fazemos.

"Facilitar o progresso, a inovação, o crescimento e a geração dos nossos clientes de uma forma que contribua para o bem-estar da nossa sociedade".

Em que é que acreditamos?

Os nossos valores

Princípios de acção para todos os níveis da nossa empresa.

Eles são o “guia” na nossa tomada de decisão diária.

Estão centrados em áreas como a responsabilidade social, melhoria organizacional,

dinâmica de trabalho e serviço ao cliente.

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Colaboração

Acreditamos que a cooperação e comunicação com os nossos clientes internos e externos permite-nos detectar oportunidades que nos ajudam a alcançar sinergias.

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Trabalho de equipa

Acreditamos nas relações interpessoais e na cooperação, sendo as pessoas a força e a personalidade da TESOL.

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O cliente

Somos uma empresa centrada no cliente, onde ouvimos activamente os nossos clientes com um objectivo em mente: proporcionar uma experiência inesquecível que exceda as suas expectativas.

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Melhoria contínua

Cada contacto, cada peça de informação, cada projecto é uma oportunidade para inovar no nosso processo de melhoria contínua.

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Eficiência

Acreditamos na capacidade de ter os produtos, meios e serviços necessários para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

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Honestidade

Conduzimos os nossos negócios com ética, respeito e transparência, construindo pontes com clientes, empregados e concorrentes.